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Cancellation Policy

1. Pago del 100% debe hacerse al momento de la reserva por transferencia bancaria a la cuenta #745254091 de BAC a nombre de FOCUS STORE o botón de pago y enviarnos el comprobante al 8820-2089. Sin Pago no hay confirmación de reserva. 2. Se requiere un depósito en garantía de L.2000 en efectivo por cualquier daño o pérdida. Este será reembolsado en su totalidad de no haber ningún incidente. 3. La puntualidad es obligatoria, te damos 30 min de cortesía para que puedas organizarte y configurar tus equipos, una vez transcurridos 5 min después de la hora de finalización de la reserva se cobrará el 100% de la hora adicional (no hay cobros de horas parciales). 4. La hora extra adicional está sujeta a disponibilidad. EL costo de la misma dependerá del paquete elegido. 5. Las horas no utilizadas y no canceladas/reprogramadas con al menos 24 hrs de anticipación no serán acumulables ni reembolsables. 6. Durante las horas de su reserva “EL CLIENTE” se hace responsable del buen manejo y uso de los equipos, mobiliario e instalaciones. Aceptando el pago de cualquier daño causado. 7. El Cliente debe entregar el local tal y como lo recibió. 8. Al terminar su jornada de alquiler debe retirar los equipos, utilería y accesorios de su propiedad. 9. Para hacer uso del fondo sin fin es recomendable y en algunos casos obligatorio quitarse los zapatos, para ello tenemos a disposición botas desechables y una zapatera. 10. No se permite el consumo de alimentos y bebidas, ingesta de bebidas alcohólicas ni fumar en las instalaciones del estudio. 11. No olvides recoger cualquier basura o desecho y depositarla en los basureros disponibles. 12. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar reservas en los casos de fallas eléctricas en la zona, huelgas, disturbios o desastres naturales. 13. El estudio no se hace responsable por perdida de objetos olvidados en las instalaciones.

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